Dasar Privasi
Maklumat anda dikendalikan dengan teliti.
Penjelasan praktikal tentang borang dan pilihan privasi laman ini.
Pihak yang mengendalikan maklumat anda
Pertubuhan Harapan Sejati Malaysia mengendalikan laman ini. Untuk pertanyaan privasi, e-mel Contact@truehopemalaysia.org.my.
Maklumat yang anda pilih untuk dikongsi
Borang pertanyaan meminta nama, e-mel, jenis pertanyaan dan mesej, dengan organisasi serta telefon sebagai pilihan. Borang sukarelawan meminta nama, e-mel dan minat; telefon, ketersediaan masa dan mesej adalah pilihan. Kami tidak meminta nombor MyKad atau pasport, hubungan kecemasan atau muat naik dokumen.
Cara kami menggunakannya
Kami menggunakan penghantaran untuk menjawab pertanyaan, membincangkan kerjasama dan permohonan dokumen, atau membuat susulan minat sukarelawan. Borang dihantar ke peti masuk hubungan kami. Tiada e-mel pengakuan automatik atau penerbitan awam bagi penghantaran anda.
Maklumat teknikal dan kuki
Kami tidak memasukkan penjejak analitik atau pengiklanan. Bahasa pelayar dan pilihan bahasa manual digunakan untuk memilih Bahasa Inggeris atau Bahasa Malaysia; pilihan manual disimpan dalam pelayar anda. Membuka borang mewujudkan kuki sesi yang diperlukan untuk perlindungan spam dan permintaan. Perkhidmatan pengehosan mungkin menyimpan log akses dan keselamatan standard, termasuk alamat IP. Rekod had kadar sementara yang dicincang digunakan untuk melindungi borang.
Destinasi penghantaran
Mesej borang dihantar ke Contact@truehopemalaysia.org.my melalui perkhidmatan pengehosan dan e-mel laman. Ahli pasukan yang diberi kuasa menggunakan peti masuk untuk mengendalikan pertanyaan. Kandungan mesej borang tidak ditulis ke pangkalan data laman.
Sumbangan dan perkhidmatan luar
Pindahan bank dan pembayaran DuitNow QR dilakukan melalui aplikasi perbankan anda. Kami tidak menerima kata laluan perbankan atau butiran kad anda. Jika menghantar bukti pembayaran untuk pengakuan manual, kongsi maklumat berkaitan sahaja. WhatsApp, rangkaian sosial dan laman berpaut menggunakan dasar privasi masing-masing.
Penyimpanan maklumat dan pilihan anda
E-mel pertanyaan disimpan selama yang munasabah untuk mengendalikan pertanyaan dan hubungan yang terhasil, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang berkenaan. Anda boleh menghubungi kami untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman, atau menarik balik minat sukarelawan. Elakkan menghantar rekod sulit melalui borang laman.
Dikemas kini: 23 Oktober 2026